Garansi dan Service

1. Garansi hanya berlaku apabila hardware tersebut memiliki label
    segel dari JakartaZone. Bila segel tersebut hilang atau robek,
    garansi tidak berlaku.

2. Klaim garansi harus menyertakan nota pembelian beserta
    hardware rusak yang memiliki segel JakartaZone.

3. Masa berlaku dan ketentuan garansi adalah flexible,
    berdasarkan kesepakatan tertulis di atas nota transaksi.

4. Kebijakan garansi selalu mengikuti ketentuan yang ditetapkan
    distributor atau importir.

5. Garansi tidak berlaku bila terjadi bencana alam, kerusuhan,
    gangguan teknik, gangguan binatang, kesalahan pembeli,
    kerusakan karena kesalahan pemakaian, terjatuh, modifikasi
    barang seperti overlock, dead pixel kurang dari 5 untuk LCD.

6. Garansi tidak berlaku bila menyangkut virus, software tidak
    compatible dan kesalahan pemakaian program.

7. Ongkos kirim untuk produk yang bergaransi ditanggung oleh
    customer.

8. Produk yang sudah dibeli dan rusak tidak dapat ditukar atau
    dikembalikan dengan alasan apa pun, kecuali dengan perjanjian
    terlebih dahulu.